En Nuit Rose, nos esforzamos por ofrecer opciones de pago flexibles para hacer su experiencia de compra más cómoda. Si ha elegido financiar su compra a través de nuestros socios ADDI, SISTECREDITO o MORADO es importante que conozca nuestra política respecto a estos créditos:
1. No Cancelación de Créditos
Una vez que se ha aprobado y procesado un crédito a través de ADDI, SISTECREDITO o MORADO para su compra en Nuit Rose, no es posible cancelar dicho crédito. Esto se debe a:
- Se generan gastos administrativos inmediatos.
- Se realizan pagos de comisiones por el procesamiento del crédito.
- El proceso crediticio involucra a terceros y tiene implicaciones legales y financieras.
2. Opciones Disponibles
Entendemos que las circunstancias pueden cambiar. Por ello, aunque no podemos cancelar el crédito, le ofrecemos las siguientes alternativas:
a) Cambio de Producto:
- Puede cambiar su artículo por otro de igual o mayor valor.
- Si el nuevo producto tiene un valor superior, deberá pagar la diferencia.
b) Cambio de Talla:
- Si necesita una talla diferente del mismo producto, estaremos encantados de hacer el cambio los costos de envio los asume el cliente.
3. Proceso de Cambio
Para solicitar un cambio:
1. Contáctenos dentro de los 3 días siguientes a la recepción de su producto.
2. Mantenga el artículo en perfectas condiciones, sin usar y con todas sus etiquetas.
3. Nuestro equipo de atención al cliente le guiará a través del proceso.
4. Compromiso de Calidad
En Nuit Rose, nos comprometemos a ofrecerle productos de la más alta calidad. Si tiene alguna inquietud sobre su compra, no dude en contactarnos.
5. Información Importante
- Los términos del crédito se mantienen según lo acordado con ADDI ,SISTECREDITO o MORADO.
- Es su responsabilidad cumplir con los pagos del crédito según lo establecido por la entidad financiera.
6. Atención al Cliente
Si tiene preguntas sobre esta política o necesita asistencia, estamos aquí para ayudarle: • Correo electrónico: info@nuit-rose.com
- Teléfono: 3232101404
- Sitio web: www.nuit-rose.com Agradecemos su comprensión y confianza en Nuit Rose. Estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia de compra posible.