Promo Dúo Enterizo Andrea y Faja Ultra Cómoda Invisible

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1 × Enterizo Andrea
Talla
XS
S
M
L
XL
Color
Blanco
Negro
Clear
$124.900
1 × FAJA ULTRA CÓMODA INVISIBLE
Color
Negro
Cocoa
Talla
3XS
2XS
XS
S
M
L
XL
2XL
3XL
4XL
Clear
Desde: $135.000
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Recomendaciones para encontrar tu

talla ideal Nuit Rose

Es posible que te llegues a equivocar en tallas cuando no conoces la marca, pero una vez te enamores de ella ya sabrás con seguridad qué comprar.

Para saber cuál es tu talla ideal, sólo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Mide tu pecho (Aplica para prendas superiores): Con un metro flexible, rodea tus pectorales en la parte de mayor volumen.
  2. Mide tu cintura: Con un metro de costura, rodea tu cintura en la parte más estrecha.
  3. Mide tu cadera: Con un metro costura, rodea tus caderas en la parte de mayor volumen. Asegúrate que al hacerlo, estés completamente de pie y con los pies juntos.
  4. Mide tu tiro: Toma un metro de costura, ponlo en la unión de las dos costuras en la entrepierna y mide hacia arriba hasta donde termina la pretina. De igual manera lo haces para el tiro posterior.
  5. Mide tu bota (Aplica para prendas inferiores): Toma la bota y dóblala a la mitad, toma un metro flexible y mide de una esquina a otra, esta medida la multiplicas por dos y te dará la medida total.
  6. Mide tu entrepierna (Aplica para prendas inferiores): Con un metro costura, mide la longitud de la pierna de la ingle al tobillo.

Te queremos dar adicional unas recomendaciones básicas:

  1. Si estás entre dos tallas, compra la talla más grande si te gusta la ropa un poco más holgada; elige la talla más chica en caso que te guste la ropa más ajustada.
  2. Para las camisas o camisetas, si tienes gran diferencia entre tu pecho y cintura, elige la talla basada en aquella que te dio mayor medida.
  3. Para pantalones, si tienes gran diferencia entre tu talla de cintura, caderas o entrepierna, elige tu talla según la medida de tus caderas.
  4. Si lo compras y no es tu talla, ¡no te preocupes!, puedes devolver tus productos sin problema y cambiarlos por la talla que mejor se ajuste. 

Guía de Tallas

Aprende a identificar tu talla ideal con precisión y sin fallas

Centro de Ayuda a Clientes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega dependen de la ciudad.

 

Días promedio de entrega (2 a 5 días hábiles) se notificará por WhatsApp después de que se confirme tu medio de pago, NEQUI, Daviplata, Botón de pago / tarjeta débito o crédito, crédito ADDI, o contra entrega.

 

El despacho del pedido se hará el día siguiente hábil de la compra.

No ha llegado mi pedido y ya se encuentra vencido el tiempo de entrega, ¿qué puedo hacer?

Si aún te encuentras a la espera de tu pedido y ya está vencido el plazo para su entrega, te pedimos que por favor te contactes con:

– Email: info@nuit-rose.com

– WhatsApp: (+57) 311 311 6253

Verificaremos junto a la empresa transportadora lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta dentro de las siguientes 24 horas hábiles.

¿Qué opciones ofrecen si quiero cancelar y pedir devolución del dinero?

No se hace devolución de dineros, se da alternativas de cambio por otra referencia del mismo valor o diferente asumiendo el valor adicional.

¿A cuáles ciudades de Colombia y países de LATAM hacen envíos?

Actualmente, cubrimos más del 90% de la población Colombiana.

 

Para LATAM hacemos envíos a MÉXICO (90%), PANAMÁ(100%), PERÚ (70%) y BRASIL (90%).

¿Que pasaría si estoy ausente en el momento de la entrega?

-Si pagaste la totalidad del producto o solicitaste crédito ADDI, en caso de que no haya nadie en el domicilio y vivas en un conjunto residencial con servicio de portería, se dejará el pedido con el portero. En caso de que no haya nadie en el domicilio y no haya servicio de portería, se hará un intento de dos visitas por parte de la transportadora para hacer la entrega oficial del pedido. Servicio al cliente te contactará por teléfono o correo para programar la nueva entrega. Si no respondes después de estos tres intentos, el producto será devuelto a la empresa NUIT ROSE, tu pedido se podrá despachar nuevamente, pero deberás pagar por el nuevo envío. Cabe anotar que siempre quien recibe el pedido debe ser una persona mayor de edad.

 

-Pagos contra entrega, si no hay nadie en el domicilio y no haya servicio de portería, se hará un intento de tres visitas por parte de la transportadora para hacer la entrega oficial del pedido, se recomienda dejar el dinero con una persona mayor de edad. Servicio al cliente te contactará por teléfono programar la nueva entrega. Si no respondes después de estos tres intentos, el producto será devuelto, tu pedido será cancelado y no se devolverá el 10% del anticipo solicitado para esta modalidad. Cabe anotar que siempre quien recibe el pedido debe ser una persona mayor de edad.

¿Me pueden entregar mi pedido en una dirección diferente a la que ingrese en mi registro?

En este caso se debe esperar hasta que se haya despachado el producto y se genere un número de guía para solicitar el cambio de dirección por medio de un correo electrónico a info@nuit-rose.com y al WhatsApp.

¿Cuánto tiempo tengo para realizar el cambio de mi producto?

Tienes un plazo de 8 días hábiles desde el momento de recibir tu producto, debes notificarnos por correo electrónico info@nuit-rose.com.

 

Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del producto serán cubiertos por el consumidor, excepto cambios por garantía de prenda.

 

¿Cuánto tiempo demora en volverme a llegar el cambio de mi prenda?

Después de recibir la prenda y verificar el estado de esta, se procederá al día siguiente hábil en generar el despacho de cambio. Se enviará por la trasportadora de envíos que tenga cobertura y en la guía confirmará la fecha de entrega.

¿Si mi pedido fue comprado con descuento tiene cambio?

Los productos con descuento si tienen derecho a cambio siempre y cuando haya disponibilidad por talla (No por color u otra referencia.). Es importante tener en cuenta que bajo ningún caso, los productos personalizados o hechos a medida NO tienen cambio.

¿Qué opciones me ofrecen si quiero devolver mi producto?

Se puede cambiar por otra referencia (producto) que sea de igual valor o mayor valor. No se hace devolución de dinero. Los costos que se generen por trasporte (fletes de envío) serán asumidos por el cliente.

¿Cómo puedo hacer efectiva mi garantía?

Para poder hacer efectiva la garantía, esta debe cumplir a cabalidad con todas las condiciones como lo son:

 

– Factura de compra o cédula del comprador.

– El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación.
– Producto en óptimas condiciones higiénicas.


Enviarnos tu solicitud y foto de la prenda a info@nuit-rose.com o al WhatsApp 3113116253

Regresé mi producto por garantía ¿Cuánto tiempo tardan en devolverlo?

El tiempo de respuesta para tu garantía, es de máximo hasta 8 días calendario. Puedes consultar el estado de tu proceso en la tienda donde realizaste la entrega del producto o escribir al correo info@nuit-rose.com o el whatsapp 3113116253

Tiempos de Envíos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega dependen de la ciudad.

 

Días promedio de entrega (2 a 5 días hábiles) se notificará por WhatsApp después de que se confirme tu medio de pago, NEQUI, Daviplata, Botón de pago / tarjeta débito o crédito, crédito ADDI, o contra entrega.

 

El despacho del pedido se hará el día siguiente hábil de la compra.

No ha llegado mi pedido y ya se encuentra vencido el tiempo de entrega, ¿qué puedo hacer?

Si aún te encuentras a la espera de tu pedido y ya está vencido el plazo para su entrega, te pedimos que por favor te contactes con:

– Email: info@nuit-rose.com

– WhatsApp: (+57) 311 311 6253

Verificaremos junto a la empresa transportadora lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta dentro de las siguientes 24 horas hábiles.

¿A cuáles ciudades de Colombia y países de LATAM hacen envíos?

Actualmente, cubrimos más del 90% de la población Colombiana.

 

Para LATAM hacemos envíos a MÉXICO (90%), PANAMÁ(100%), PERÚ (70%) y BRASIL (90%).

¿Que pasaría si estoy ausente en el momento de la entrega?

-Si pagaste la totalidad del producto o solicitaste crédito ADDI, en caso de que no haya nadie en el domicilio y vivas en un conjunto residencial con servicio de portería, se dejará el pedido con el portero. En caso de que no haya nadie en el domicilio y no haya servicio de portería, se hará un intento de dos visitas por parte de la transportadora para hacer la entrega oficial del pedido. Servicio al cliente te contactará por teléfono o correo para programar la nueva entrega. Si no respondes después de estos tres intentos, el producto será devuelto a la empresa NUIT ROSE, tu pedido se podrá despachar nuevamente, pero deberás pagar por el nuevo envío. Cabe anotar que siempre quien recibe el pedido debe ser una persona mayor de edad.

 

-Pagos contra entrega, si no hay nadie en el domicilio y no haya servicio de portería, se hará un intento de tres visitas por parte de la transportadora para hacer la entrega oficial del pedido, se recomienda dejar el dinero con una persona mayor de edad. Servicio al cliente te contactará por teléfono programar la nueva entrega. Si no respondes después de estos tres intentos, el producto será devuelto, tu pedido será cancelado y no se devolverá el 10% del anticipo solicitado para esta modalidad. Cabe anotar que siempre quien recibe el pedido debe ser una persona mayor de edad.

¿Me pueden entregar mi pedido en una dirección diferente a la que ingrese en mi registro?

En este caso se debe esperar hasta que se haya despachado el producto y se genere un número de guía para solicitar el cambio de dirección por medio de un correo electrónico a info@nuit-rose.com y al WhatsApp.

Regresé mi producto por garantía ¿Cuánto tiempo tardan en devolverlo?

El tiempo de respuesta para tu garantía, es de máximo hasta 8 días calendario. Puedes consultar el estado de tu proceso en la tienda donde realizaste la entrega del producto o escribir al correo info@nuit-rose.com o el whatsapp 3113116253

Cambios y Devoluciones

¿Cuánto tiempo demora en volverme a llegar el cambio de mi prenda?

Después de recibir la prenda y verificar el estado de esta, se procederá al día siguiente hábil en generar el despacho de cambio. Se enviará por la trasportadora de envíos que tenga cobertura y en la guía confirmará la fecha de entrega.

¿Si mi pedido fue comprado con descuento tiene cambio?

Los productos con descuento si tienen derecho a cambio siempre y cuando haya disponibilidad por talla (No por color u otra referencia.). Es importante tener en cuenta que bajo ningún caso, los productos personalizados o hechos a medida NO tienen cambio.

¿Qué opciones me ofrecen si quiero devolver mi producto?

Se puede cambiar por otra referencia (producto) que sea de igual valor o mayor valor. No se hace devolución de dinero. Los costos que se generen por trasporte (fletes de envío) serán asumidos por el cliente.

¿Cómo puedo hacer efectiva mi garantía?

Para poder hacer efectiva la garantía, esta debe cumplir a cabalidad con todas las condiciones como lo son:

 

– Factura de compra o cédula del comprador.

– El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación.
– Producto en óptimas condiciones higiénicas.


Enviarnos tu solicitud y foto de la prenda a info@nuit-rose.com o al WhatsApp 3113116253

Regresé mi producto por garantía ¿Cuánto tiempo tardan en devolverlo?

El tiempo de respuesta para tu garantía, es de máximo hasta 8 días calendario. Puedes consultar el estado de tu proceso en la tienda donde realizaste la entrega del producto o escribir al correo info@nuit-rose.com o el whatsapp 3113116253

¿Qué opciones ofrecen si quiero cancelar y pedir devolución del dinero?

No se hace devolución de dineros, se da alternativas de cambio por otra referencia del mismo valor o diferente asumiendo el valor adicional.

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